ΓΕΝΙΚΟΊ ΌΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΈΣΕΙΣ ΓΙΑ ΠΩΛΉΣΕΙΣ ΕΞ ΑΠΟΣΤΆΣΕΩΣ
ΆΡΘΡΟ 1 – ΟΡΙΣΜΟΊ
1.1 Ο όρος “ΓΟΠ” αναφέρεται στους παρόντες Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις, οι οποίοι διέπουν όλες τις εξ αποστάσεως πωλήσεις μεταξύ της Cannabuben και του ΠΕΛΑΤΗ. Αυτοί ισχύουν αποκλειστικά για την ηλεκτρονική πώληση προϊόντων που διατίθενται στον ιστότοπο www.cannabuben.eu, ο οποίος είναι ελεύθερα προσβάσιμος σε όλους τους χρήστες του διαδικτύου.
1.2 Ο όρος “ΠΕΛΑΤΗΣ ” αναφέρεται σε κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο που είναι ενήλικο και αγοράζει από τον ΠΑΡΟΧΟ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ. Το φυσικό ή νομικό πρόσωπο που αποδέχεται τους παρόντες ΓΟΣ (υπογράφοντας ή επιβεβαιώνοντας μια παραγγελία) εγγυάται την πληρωμή, ακόμη και αν ενεργεί για λογαριασμό τρίτου.
1.3 Ο δικτυακός τόπος που διαχειρίζεται η MJ Helvetica s.r.o. θα αναφέρεται εφεξής ως “ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ”: https://cannabuben.eu/, όπου δημοσιεύονται οι παρόντες ΓΟΣ.
1.4 Ο όρος “ΠΡΟΪΟΝ ” αναφέρεται σε κάθε προϊόν που διαχειρίζεται και εμπορεύεται η MJ Helvetica s.r.o. στην Ευρώπη.
1.5 Η MJ Helvetica s.r.o. μπορεί να επικοινωνήσει με τους ακόλουθους τρόπους:
-
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: info@cannabuben.eu
-
Διαθέσιμη φόρμα επικοινωνίας στην ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ
-
Διεύθυνση:
MJ Helvetica s.r.o.
Hlavní 684/106
Lelekovice 66431
Τσεχική Δημοκρατία
ΆΡΘΡΟ 2 – ΣΎΓΚΡΟΥΣΗ ΜΕ ΤΗ ΓΤΚ
2.1 Οι ΓΟΠ διέπουν αποκλειστικά τις ηλεκτρονικές συμβάσεις πώλησης των προϊόντων της MJ Helvetica s.r.o. με τους πελάτες και, μαζί με την ηλεκτρονική παραγγελία, αποτελούν τα νομικά δεσμευτικά έγγραφα μεταξύ των μερών, αποκλείοντας οποιαδήποτε άλλα έγγραφα, φυλλάδια, καταλόγους ή εικόνες προϊόντων, τα οποία έχουν μόνο αναφορικό χαρακτήρα.
2.2 Οι ΓΟΣ ισχύουν μόνο για προϊόντα που παραδίδονται σε πελάτες που κατοικούν στη μητροπολιτική Γαλλία, σε υπερπόντια εδάφη ή/και σε κράτος μέλος της ΕΕ.
2.3 Οι ΓΟΣ και όλες οι συμβατικές πληροφορίες στην ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ παρέχονται στη γαλλική γλώσσα.
2.4 Οι ΓΟΣ είναι διαθέσιμοι στους καταναλωτές στην ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ του πωλητή, όπου μπορούν να έχουν άμεση πρόσβαση.
2.5 Οι ΓΟΠ καθίστανται δεσμευτικοί για τον ΠΕΛΑΤΗ μόλις επιβεβαιώσει τη γνώση και την αποδοχή τους, τσεκάροντας το προβλεπόμενο πλαίσιο ελέγχου πριν από την οριστικοποίηση της παραγγελίας του. Η επιβεβαίωση της παραγγελίας χρησιμεύει ως αναγνώριση των έγκυρων ΓΟΣ κατά τη στιγμή της αγοράς.
2.6 Η MJ Helvetica s.r.o. διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους ΓΟΠ ανά πάσα στιγμή. Εάν προκύψουν αλλαγές, θα υπερισχύουν οι ΓΟΠ που ισχύουν κατά τη στιγμή της παραγγελίας. Ένα αντίγραφο με την τρέχουσα ημερομηνία μπορεί να παρασχεθεί στον ΠΕΛΑΤΗ κατόπιν αιτήματος.
2.7 Εάν κάποια συμβατική ρήτρα κριθεί άκυρη, δεν συνεπάγεται την ακυρότητα ολόκληρων των ΓΟΣ, εκτός από τις περιπτώσεις όπου η εν λόγω ρήτρα ήταν θεμελιώδης και καθοριστική για τη σύμβαση.
ΆΡΘΡΟ 3 – ΠΡΟΪΌΝΤΑ
3.1 Τα προϊόντα που προσφέρονται προς πώληση παρουσιάζονται στον ηλεκτρονικό κατάλογο στην ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ και περιλαμβάνουν περιγραφές που περιγράφουν λεπτομερώς τα βασικά χαρακτηριστικά τους σύμφωνα με το άρθρο L. 111-1 του Κώδικα Καταναλωτή. Εάν οι πληροφορίες χρήσης είναι ουσιώδεις, περιλαμβάνονται στην περιγραφή του προϊόντος ή παρέχονται κατά την παράδοση.
3.2 Οι εικόνες των προϊόντων είναι μόνο για ενδεικτικούς σκοπούς και δεν είναι νομικά δεσμευτικές.
3.3 Τα προϊόντα προσφέρονται και παρέχονται με βάση το διαθέσιμο απόθεμα.
3.4 Ο ΠΕΛΑΤΗΣ μπορεί να δει λεπτομερείς περιγραφές κάθε προϊόντος κάνοντας κλικ στο προϊόν στην ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ.
3.5 Όλα τα προϊόντα που παρατίθενται στην ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ υπόκεινται σε διαθεσιμότητα. Η MJ Helvetica s.r.o. διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τον κατάλογο των προϊόντων της ανά πάσα στιγμή.
3.6 Οι παραγγελίες που τοποθετούνται πριν από οποιαδήποτε ενημέρωση του καταλόγου θα γίνονται δεκτές υπό τους προηγούμενους όρους.
3.7 Τα προϊόντα συμμορφώνονται με τους ευρωπαϊκούς κανονισμούς κατά τη στιγμή της πώλησης.
ΆΡΘΡΟ 4 – ΤΙΜΟΛΌΓΗΣΗ
4.1 Οι τιμές των προϊόντων εμφανίζονται σε ευρώ (€), συμπεριλαμβανομένων όλων των φόρων (συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ), αλλά εξαιρουμένων των εξόδων παράδοσης και αποστολής.
4.2 Η τιμή του προϊόντος που ισχύει κατά τη στιγμή της παραγγελίας είναι η ισχύουσα τιμή.
4.3 Τα έξοδα αποστολής και μεταφοράς παρέχονται πριν από την επιβεβαίωση της παραγγελίας και χρεώνονται χωριστά, εκτός εάν ισχύουν όροι δωρεάν αποστολής.
4.4 Η MJ Helvetica s.r.o. διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τις τιμές ανά πάσα στιγμή, αλλά εγγυάται ότι ο πελάτης θα πληρώσει την τιμή που εμφανίζεται κατά τη στιγμή της επιβεβαίωσης της παραγγελίας.
4.5 Για παραδόσεις σε υπερπόντια εδάφη της Γαλλίας (DOM-TOM), δεν ισχύει ΦΠΑ, αλλά ενδέχεται να απαιτηθούν δασμοί.
ΆΡΘΡΟ 5 – ΠΡΟΣΦΟΡΈΣ
5.1 Οι προσφορές ηλεκτρονικών πωλήσεων που παρουσιάζονται στην ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ είναι διαθέσιμες αποκλειστικά σε πελάτες που κατοικούν στην ΕΕ και στις καθορισμένες περιοχές.
5.2 Οι προσφορές ισχύουν για όσο διάστημα εμφανίζονται στον κατάλογο και υπόκεινται στη διαθεσιμότητα των αποθεμάτων.
5.3 Η αποδοχή μιας προσφοράς από τον πελάτη επικυρώνεται μέσω μιας διαδικασίας επιβεβαίωσης με διπλό κλικ, εξασφαλίζοντας την έγκριση της παραγγελίας.
ΆΡΘΡΟ 6 – ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΌΣ ΠΕΛΆΤΗ
Πριν από την τοποθέτηση μιας παραγγελίας, ο ΠΕΛΑΤΗΣ μπορεί να δημιουργήσει έναν λογαριασμό συμπληρώνοντας τις απαιτούμενες πληροφορίες στην ενότητα “Ο λογαριασμός μου”. Πρέπει να παρέχει ακριβή στοιχεία και δεν μπορεί να υποδυθεί τρίτους ή να παραποιήσει την ηλικία του.
Ο ΠΕΛΑΤΗΣ είναι υπεύθυνος για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας του ονόματος χρήστη και του κωδικού πρόσβασής του.
ΆΡΘΡΟ 7 – ΤΟΠΟΘΈΤΗΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΊΑΣ
7.1 Οι ηλεκτρονικές αγορές περιορίζονται σε άτομα άνω των 18 ετών με νόμιμη ικανότητα σύναψης συμφωνιών αγοράς.
7.2 Απαγορεύεται αυστηρά η τοποθέτηση παραγγελιών στην ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ από αγοραστές χονδρικής, μεταπωλητές ή άτομα που σκοπεύουν να μεταπωλήσουν προϊόντα.
7.3 Η σύμβαση οριστικοποιείται όταν ο ΠΕΛΑΤΗΣ επιβεβαιώσει την παραγγελία. Μετά την επιτυχή πληρωμή θα αποσταλεί email επιβεβαίωσης.
7.4 Η MJ Helvetica s.r.o. διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει παραγγελίες για νόμιμους λόγους, ιδίως σε περιπτώσεις όπου:
- Οι ποσότητες παραγγελίας εμφανίζονται ασυνήθιστα υψηλές για έναν μεμονωμένο πελάτη.
- Μια νομική διαμάχη βρίσκεται σε εξέλιξη με τον πελάτη.
- Ο πελάτης έχει παραβιάσει στο παρελθόν τους ΓΟΣ.
- Υπάρχουν υποψίες για δόλιες δραστηριότητες (π.χ. απάτη με πιστωτικές κάρτες).
ΆΡΘΡΟ 8 – ΠΛΗΡΩΜΉ
8.1 Οι τιμές των προϊόντων εμφανίζονται σε ευρώ (€ ) και περιλαμβάνουν ΦΠΑ σύμφωνα με τον Κώδικα Καταναλωτή.
8.2 Η πληρωμή μπορεί να γίνει μέσω πιστωτικής κάρτας ή μέσω των υπηρεσιών WeldPay και Vivawallet.
8.3 Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται μέσω ασφαλών συνδέσεων, εξασφαλίζοντας πλήρη εμπιστευτικότητα.
8.4 Σε περίπτωση μη πληρωμής εντός 10 ημερών, η σύμβαση ακυρώνεται αυτόματα.
ΆΡΘΡΟ 9 – ΠΑΡΆΔΟΣΗ
9.1 Τα προϊόντα αποστέλλονται μόνο μετά την παραλαβή της πληρωμής στη διεύθυνση που έχει δηλώσει ο ΠΕΛΑΤΗΣ.
9.2 Εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης:
- Οι παραγγελίες διεκπεραιώνονται εντός 24-48 ωρών, ανάλογα με την επιλεγμένη μέθοδο αποστολής.
- Οι καθυστερήσεις που οφείλονται σε ανωτέρα βία ή απρόβλεπτες περιστάσεις δεν αποτελούν ευθύνη της MJ Helvetica s.r.o..
9.3 Τα έξοδα αποστολής εμφανίζονται ξεχωριστά πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
ΆΡΘΡΟ 12 – ΚΑΤΑΓΓΕΛΊΕΣ
Οι καταγγελίες πρέπει να υποβάλλονται μέσω:
- Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: info@cannabuben.eu
- Ταχυδρομική διεύθυνση:
MJHelvetica s.r.o.
Hlavní 684/106
Lelekovice 66431
Τσεχική Δημοκρατία
ΆΡΘΡΟ 16 – ΣΦΆΛΜΑΤΑ ΤΙΜΏΝ & ΕΠΙΣΤΡΟΦΈΣ ΧΡΗΜΆΤΩΝ
Ενίοτε μπορεί να προκύψουν ακούσια σφάλματα τιμολόγησης. Σε τέτοιες περιπτώσεις, διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε ή να προσαρμόσουμε την παραγγελία σας. Εάν επηρεαστεί η παραγγελία σας, θα σας ενημερώσουμε αμέσως.
Εάν προκύψει σφάλμα στην τιμή και έχετε ήδη πραγματοποιήσει πληρωμή, θα έχετε τη δυνατότητα να λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων ή να αποδεχτείτε την προσαρμοσμένη τιμή.
Εκτιμούμε την κατανόηση και τη συνεργασία σας σε τέτοιες καταστάσεις.
