VISSZATÉRÍTÉSI ÉS VISSZAKÜLDÉSI POLITIKA
Szeretnénk, ha elégedett lenne a weboldalunkon történő vásárlással. Ha bármilyen okból kifolyólag nem elégedett a vásárlással, a megrendelés kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítést vagy cserét kínálunk.
A visszatérítésre vagy cserére való jogosultsághoz a terméknek eredeti, bontatlan és használatlan állapotban kell lennie. Fenntartjuk a jogot, hogy megtagadjuk a visszatérítést vagy cserét, ha a termék nem az eredeti állapotában van, vagy ha felbontották vagy használták.
A visszatérítés vagy csere kezdeményezéséhez kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az impresszumban megadott címen. Kérjük, adja meg a rendelés számát és a visszatérítési vagy cserekérelem okát. A termék visszaküldésének módjára vonatkozó utasításokat adunk Önnek.
A termék visszaküldésének szállítási költsége a vásárlót terheli. Javasoljuk, hogy nyomon követhető szállítási szolgáltatást vegyen igénybe, és kössön szállítási biztosítást, mivel a visszaküldési folyamat során elveszett vagy megsérült csomagokért nem vállalunk felelősséget.
Amint megkapjuk a visszaküldött terméket, és ellenőrizzük, hogy az eredeti állapotában van-e, feldolgozzuk a visszatérítést vagy a cserét. A visszatérítést a vásárláshoz használt eredeti fizetési módra fogjuk kiállítani.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy nem fogadunk el visszatérítést vagy cserét olyan termékek esetében, amelyeket személyre szabottan vagy megrendelésre készítettünk.
Ha sérült vagy hibás terméket kap, kérjük, a termék átvételétől számított 48 órán belül lépjen kapcsolatba velünk. Megadjuk Önnek az utasításokat a termék visszaküldésének módjára vonatkozóan, és fedezzük a visszaküldés költségeit. Amint megkapjuk a visszaküldött terméket, feldolgozzuk a visszatérítést vagy a cserét.
Ha bármilyen kérdése vagy aggálya van a visszatérítési és visszaküldési politikánkkal kapcsolatban, kérjük, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk.
Az érintettek visszavonási formanyomtatványának mintája (Ha vissza kívánja vonni a szerződést, kérjük, töltse ki ezt a formanyomtatványt, és küldje vissza.)
– A
Jerycan Cz s.r.o.
Vojtěšská 211/6,
Nové Město (Praha 1),
110 00 Praha
E-mail cím: [email protected]
– Ezennel visszavonom/visszavonjuk () az alábbi áruk megvásárlására ()/az alábbi szolgáltatás nyújtására () vonatkozó, általam/önmagunk () kötött szerződést.
– Megrendeltem ()/megkaptam ()
– A fogyasztó(k) neve
– A fogyasztó(k) címe
– A fogyasztó(k) aláírása (csak papír alapú értesítés esetén)
– Dátum
(*) törölni, ha nem alkalmazható.