FAQ — Biežāk Uzdotie Jautājumi
Produkti
Kas ir CBD?+
CBD (kanabidiols) ir dabīgs kaņepju komponents. Tas nav psihoaktīvs un nerada apreibinošu efektu, atšķirībā no THC. Mūsu produkti satur mazāk par 0,3% THC.
Vai jūsu produkti rada apreibinājumu?+
Nē. Visi mūsu produkti satur mazāk par 0,3% THC un tiem nav psihoaktīva efekta.
Vai jūsu produkti ir medikamenti?+
Nē. Mūsu produkti nav paredzēti slimību diagnosticēšanai, ārstēšanai, izārstēšanai vai novēršanai un neaizstāj medicīnisku padomu vai ārstēšanu.
Pasūtījumi un Piegāde
Kādi ir piegādes laiki?+
Parasti 2 līdz 4 darba dienas pēc maksājuma saņemšanas Vācijā, 3 līdz 7 dienas pārējā ES.
Vai piegāde ir bezmaksas?+
Jā, sākot no €59,90. Zem šīs summas piegādes izmaksas tiek parādītas pirms pasūtījuma apstiprināšanas.
Vai piegāde ir diskrēta?+
Jā, visi pasūtījumi tiek nosūtīti neitrāli un diskrēti, ar izsekojamu piegādi.
Uz kurām valstīm jūs piegādājat?+
Mēs piegādājam visā ES, kur mūsu produkti ir legāli atļauti.
Maksājumi
Kādus maksājumu veidus jūs pieņemat?+
Priekšapmaksas bankas pārskaitījumu vai drošu maksājumu ar karti / tiešsaistē.
Vai mani maksājumu dati ir droši?+
Jā, jūsu dati tiek pārraidīti ar 256 bitu SSL šifrēšanu un apstrādāti drošos maksājumu nodrošinātājos.
Kad mans pasūtījums tiks nosūtīts ar bankas pārskaitījumu?+
Pēc maksājuma saņemšanas. Lūdzu, norādiet atsauci, kas tika sniegta veicot pārskaitījumu.
Likumība un Kvalitāte
Vai jūsu produkti ir legāli?+
Mūsu produkti satur mazāk par 0,3% THC un ir ierobežoti pieaugušajiem (18 gadi vai vecāki).
Vai jūsu produkti tiek testēti?+
Jā — katra partija tiek analizēta neatkarīgā laboratorijā. Analīzes sertifikāti (CoA) ir pieejami pēc pieprasījuma uz [email protected].
Vai es varu atteikties pēc pirkuma?+
Jā, jums ir 14 dienu atteikuma tiesības saskaņā ar likumā noteiktajiem nosacījumiem. Skatiet mūsu Atteikuma Tiesību lapu.
Vēl kāds jautājums? Sazinieties ar mums vai rakstiet uz [email protected].