Zásady ochrany osobních údajů

Správcem zpracování údajů je VITALORA s.r.o. (Cannabuben), Kamenická 801/15, 170 00 Praha 7, Česká republika. Kontakt: [email protected].

Zpracováváme údaje, které poskytnete při zadání objednávky (jméno, adresa, e-mail, telefon), za účelem zpracování vaší objednávky, a také technické údaje (IP adresa, prohlížeč) pro bezpečné fungování webu.

Vaše údaje jsou zpracovávány za účelem plnění smlouvy (zpracování objednávek, doručení, platba), pro splnění zákonných povinností a s vaším souhlasem pro zasílání newsletterů a analýzy.

Používáme nezbytné soubory cookies a s vaším souhlasem Google Analytics 4 (anonymizováno) a PostHog (hostováno v EU). Své volby můžete kdykoli spravovat prostřednictvím banneru cookies.

Údaje jsou sdíleny pouze s poskytovateli služeb nezbytnými pro vyřízení vaší objednávky (například přepravci PPL, poskytovatel plateb) a pouze v nezbytném rozsahu.

Máte právo na přístup k vašim údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost, a právo vznést námitku proti zpracování. Pro uplatnění těchto práv kontaktujte [email protected].

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro uvedené účely nebo po dobu vyžadovanou zákonnými lhůtami pro uchovávání.

Pokud při objednávce zaškrtnete políčko pro nabídky, novinky a připomenutí košíku, uložíme vaši e-mailovou adresu spolu s vaším košíkem. Pokud objednávku nedokončíte, připomeneme vám košík e-mailem, nejvýše třikrát (přibližně po 1 hodině, 24 hodinách a 72 hodinách); poslední e-mail obsahuje slevový kód. Právním základem je váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. E-maily odesíláme prostřednictvím našeho poskytovatele Brevo (Brevo SAS, Paříž, Francie) jako zpracovatele. Souhlas můžete kdykoli odvolat: zrušením zaškrtnutí políčka při objednávce, odkazem pro odhlášení v každém e-mailu nebo zprávou na [email protected]. Pokud objednávku dokončíte, připomenutí automaticky skončí.