FAQ — Preguntas Frecuentes

El CBD (cannabidiol) es un componente natural del cáñamo. No es psicoactivo y no causa un subidón, a diferencia del THC. Nuestros productos contienen menos del 0,3% de THC.

No. Todos nuestros productos contienen menos del 0,3% de THC y no tienen efecto psicoactivo.

No. Nuestros productos no están destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad y no reemplazan el consejo o tratamiento médico.

Generalmente de 2 a 4 días laborables después de recibir el pago dentro de Alemania, de 3 a 7 días para el resto de la UE.

Sí, a partir de €59,90. Por debajo de esa cantidad, los costos de envío se muestran antes de confirmar el pedido.

Sí, todos los pedidos se envían de manera neutral y discreta, con entrega rastreada.

Entregamos en toda la UE, donde nuestros productos están legalmente permitidos.

Transferencia bancaria anticipada (prepago) o pago seguro con tarjeta / en línea.

Sí, tus datos se transmiten con cifrado SSL de 256 bits y son procesados por proveedores de pago seguros.

Después de recibir el pago. Por favor, indica la referencia proporcionada al realizar la transferencia.

Nuestros productos contienen menos del 0,3% de THC y están restringidos a adultos (18 años o más).

Sí — cada lote es analizado por un laboratorio independiente. Los Certificados de Análisis (CoA) están disponibles a petición en [email protected].

Sí, tienes un derecho de desistimiento de 14 días bajo las condiciones previstas por la ley. Consulta nuestra página de Derecho de Desistimiento.