Kaip galiu sekti savo siuntą?

Kai tik jūsų siunta paliks mūsų sandėlį, automatiškai gausite el. laišką su sekimo nuoroda. Būseną bet kada galite patikrinti vežėjo svetainėje.

Ar pakuotė tikrai diskretiška?

Taip, visiškai. Naudojame neutralias dėžes be jokių žymų. Siuntėjo vardas yra neutralus ir niekas neišduoda turinio. Sąskaita faktūra taip pat pateikiama tik skaitmenine forma.

Kas nutinka, jei mano siunta atkeliauja pažeista?

Pažeidimą iškart užfiksuokite nuotraukomis ir susisiekite su mumis per 48 valandas el. paštu. Greitai atsiųsime jums pakaitalą arba grąžinsime pinigus.

Ar galiu pakeisti pristatymo adresą po užsakymo pateikimo?

Kol jūsų siunta dar neišsiųsta, adresą galime pakeisti. Tam kuo greičiau susisiekite su mumis el. paštu ir nurodykite savo užsakymo numerį.

Kaip vyksta prekių grąžinimas?

Turite teisę atsisakyti sutarties per 14 dienų. Susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda el. paštu ir gausite nemokamą grąžinimo etiketę. Pinigai grąžinami per 5–7 darbo dienas nuo siuntos gavimo.

Pristatymas ir siuntimas

Jūsų užsakymus siunčiame greitai, diskretiškai ir su sekimu visoje ES.

Nemokamas pristatymas nuo 149 €

Mažesnės sumos atveju pristatymo išlaidos parodomos prieš patvirtinant užsakymą.

2–4 darbo dienos

Numatomas terminas Vokietijoje gavus apmokėjimą (3–7 dienos likusiai ES daliai).

Diskretiškas ir sekamas siuntimas

Neutrali pakuotė, siunčiama su sekimo numeriu.

Pristatymo kaina

Pristatymo kaina priklauso nuo paskirties šalies.

Vokietija, Austrija, Lenkija, Čekija6,90 €nemokamai nuo 59,90 €

Prancūzija, Italija, Ispanija8,90 €nemokamai nuo 59,90 €

Visos kitos pristatymo šalys19,90 €nemokamai nuo 149,00 €

Zonos ir pristatymo terminai

Vokietija2–4 darbo dienosSekamas pristatymas

Europos Sąjunga3–7 darbo dienosKur tai teisiškai leidžiama

Naudinga žinoti

Mokant banko pavedimu užsakymas išsiunčiamas gavus apmokėjimą. Prašome nurodyti pateiktą mokėjimo paskirties kodą.

Pristatymo terminai yra orientaciniai ir gali skirtis priklausomai nuo vežėjo bei laikotarpio. Sekimo numerį gausite, kai tik jūsų užsakymas bus išsiųstas.

Užsakymą galima grąžinti pasinaudojant teise atsisakyti sutarties per 14 dienų — žr. Teisė atsisakyti sutarties.

Turite klausimų dėl savo pristatymo? Susisiekite su mumis.