POLITICA DI RIMBORSO E RESTITUZIONE
Vogliamo che siate soddisfatti del vostro acquisto sul nostro sito web. Se per qualsiasi motivo non siete soddisfatti del vostro acquisto, vi offriamo un rimborso o un cambio entro 14 giorni dal ricevimento dell’ordine.
Per poter ottenere un rimborso o un cambio, il prodotto deve essere nelle sue condizioni originali, non aperto e non utilizzato. Ci riserviamo il diritto di rifiutare un rimborso o un cambio se il prodotto non è nelle sue condizioni originali o se è stato aperto o usato.
Per avviare un rimborso o un cambio, contattateci all’indirizzo indicato nell’impronta. Si prega di includere il numero d’ordine e il motivo della richiesta di rimborso o sostituzione. Vi forniremo le istruzioni per la restituzione del prodotto.
Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto sono a carico del cliente. Si consiglia di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile e di acquistare un’assicurazione sulla spedizione, in quanto non siamo responsabili di pacchi persi o danneggiati durante il processo di restituzione.
Una volta ricevuto il prodotto restituito e verificato che sia nelle condizioni originali, procederemo al rimborso o al cambio. Il rimborso sarà effettuato con il metodo di pagamento originale utilizzato per l’acquisto.
Non si accettano restituzioni o cambi per prodotti personalizzati o realizzati su ordinazione.
Se si riceve un prodotto danneggiato o difettoso, si prega di contattarci entro 48 ore dalla ricezione del prodotto. Vi forniremo le istruzioni su come restituire il prodotto e ci faremo carico delle spese di spedizione per la restituzione. Una volta ricevuto il prodotto restituito, procederemo al rimborso o alla sostituzione.
In caso di domande o dubbi sulla nostra politica di rimborso e restituzione, non esitate a contattarci.
Il modulo di revoca per gli interessati (se si desidera revocare il contratto, compilare questo modulo e rispedirlo).
– A
Jerycan Cz s.r.o.
Vojtěšská 211/6,
Nové Město (Praha 1),
110 00 Praha
Indirizzo e-mail: info@cannabuben.eu
– Io/noi () con la presente revoca il contratto stipulato da me/noi () per l’acquisto dei seguenti beni ()/ la fornitura del seguente servizio ()
– Ordinato il ()/ricevuto il ()
– Nome del/i consumatore/i
– Indirizzo del/dei consumatore/i
– Firma del/dei consumatore/i (solo se la notifica viene effettuata su carta)
– Data
(*) cancellare se non applicabile.