ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR VERKOOP OP AFSTAND

ARTIKEL 1 – DEFINITIES

1.1 “AV” verwijst naar deze Algemene Voorwaarden, die alle verkoop op afstand tussen Cannabuben en de KLANT regelen. Deze zijn uitsluitend van toepassing op de online verkoop van producten die beschikbaar zijn op de website www.cannabuben.eudie vrij toegankelijk is voor alle internetgebruikers.

1.2 “KLANT” verwijst naar elke meerderjarige natuurlijke of rechtspersoon die aankoopt bij de DIENSTVERLENER. De persoon of entiteit die deze AV aanvaardt (door een bestelling te ondertekenen of te bevestigen) staat garant voor de betaling, zelfs indien hij handelt voor rekening van een derde.

1.3 De website beheerd door MJ Helvetica s.r.o. zal hierna worden aangeduid als de “WEBSITE”: https://cannabuben.eu/waar deze AV worden gepubliceerd.

1.4 “PRODUCT” verwijst naar elk item beheerd en op de markt gebracht door MJ Helvetica s.r.o. in Europa.

1.5 MJ Helvetica s.r.o. kan worden gecontacteerd via de volgende middelen:

E-mail: info@cannabuben.eu
Contactformulier beschikbaar op de WEBSITE
Adres:

MJ Helvetica s.r.o.
Hlavní 684/106
Lelekovice 66431
Tsjechië

ARTIKEL 2 – CONFLICT MET DE GTC

2.1 De AV zijn uitsluitend van toepassing op de online verkoopcontracten van MJ Helvetica s.r.o. producten met klanten en vormen, samen met de online bestelling, de juridisch bindende documenten tussen de partijen, met uitzondering van alle andere documenten, brochures, catalogi of productafbeeldingen, die alleen ter referentie dienen.

2.2 De AV zijn alleen van toepassing op producten die geleverd worden aan klanten die woonachtig zijn in Metropolitan Frankrijk, overzeese gebiedsdelen en/of een EU-lidstaat.

2.3 De AV en alle contractuele informatie op de WEBSITE zijn opgesteld in het Frans.

2.4 De AV zijn beschikbaar voor consumenten op de WEBSITE van de verkoper, waar ze rechtstreeks kunnen worden geraadpleegd.

2.5 De AV worden bindend voor de KLANT zodra deze bevestigt op de hoogte te zijn van de AV en deze te aanvaarden door het betreffende selectievakje aan te vinken voordat de bestelling wordt afgerond. Het bevestigen van de bestelling geldt als erkenning van de geldige AV op het moment van aankoop.

2.6 MJ Helvetica s.r.o. behoudt zich het recht voor om de AV te allen tijde te wijzigen. In het geval van wijzigingen zullen de AV die van toepassing waren op het moment van de bestelling prevaleren. Een kopie met de huidige datum kan op verzoek aan de KLANT worden verstrekt.

2.7 Indien een contractuele clausule als nietig wordt beschouwd, maakt dit niet de gehele AV ongeldig, behalve in gevallen waarin de betreffende clausule fundamenteel en bepalend was voor de overeenkomst.

ARTIKEL 3 – PRODUCTEN

3.1 De te koop aangeboden producten worden gepresenteerd in de online catalogus op de WEBSITE en bevatten beschrijvingen met hun essentiële kenmerken zoals bedoeld in artikel L. 111-1 van de Consumentenwet. Als gebruiksinformatie essentieel is, wordt deze opgenomen in de productbeschrijving of verstrekt bij levering.

3.2 Productafbeeldingen dienen uitsluitend ter illustratie en zijn niet juridisch bindend.

3.3 Producten worden aangeboden en geleverd op basis van beschikbare voorraad.

3.4 De KLANT kan gedetailleerde beschrijvingen van elk product bekijken door te klikken op het item op de WEBSITE.

3.5 Alle producten vermeld op de WEBSITE zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid. MJ Helvetica s.r.o. behoudt zich het recht voor om de productcatalogus op elk gewenst moment te wijzigen.

3.6 Bestellingen die zijn geplaatst voordat de catalogus is bijgewerkt, worden uitgevoerd onder de voorgaande voorwaarden.

3.7 De producten voldoen aan de Europese regelgeving op het moment van verkoop.

ARTIKEL 4 – PRIJSSTELLING

4.1 Productprijzen worden weergegeven in euro’s (€), inclusief alle belastingen (inclusief btw), maar exclusief leverings- en verzendkosten.

4.2 De productprijs die geldt op het moment van het plaatsen van de bestelling is de prijs die van toepassing is.

4.3 Verzend- en transportkosten worden vóór de orderbevestiging verstrekt en afzonderlijk in rekening gebracht, tenzij er sprake is van gratis verzending.

4.4 MJ Helvetica s.r.o. behoudt zich het recht voor om de prijzen op elk gewenst moment te wijzigen, maar garandeert dat de klant de prijs betaalt die wordt weergegeven op het moment van de orderbevestiging.

4.5 Voor leveringen naar Franse overzeese gebiedsdelen (DOM-TOM) is geen BTW van toepassing, maar kunnen douanerechten verschuldigd zijn.

ARTIKEL 5 – AANBIEDINGEN

5.1 Online verkoopaanbiedingen op de WEBSITE zijn uitsluitend beschikbaar voor klanten die woonachtig zijn in de EU en de aangewezen gebieden.

5.2 Aanbiedingen zijn geldig zolang ze in de catalogus staan en zolang de voorraad strekt.

5.3 De aanvaarding van een aanbieding door de klant wordt gevalideerd door middel van een dubbelklikbevestigingsproces, waardoor de bestelling wordt goedgekeurd.

ARTIKEL 6 – KLANTENREKENING

Alvorens een bestelling te plaatsen, kan de KLANT een account aanmaken door de vereiste informatie in te vullen in de sectie “Mijn account”. De KLANT moet correcte gegevens verstrekken en mag zich niet voordoen als een derde partij of zijn/haar leeftijd vervalsen.

De KLANT is verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van zijn gebruikersnaam en wachtwoord.

ARTIKEL 7 – PLAATSING VAN ORDERS

7.1 Online aankopen zijn voorbehouden aan personen ouder dan 18 jaar met de wettelijke bevoegdheid om koopovereenkomsten aan te gaan.

7.2 Het is groothandelaren, wederverkopers of personen die van plan zijn producten door te verkopen ten strengste verboden bestellingen te plaatsen op de WEBSITE.

7.3 Het contract is definitief wanneer de KLANT de bestelling bevestigt. Een bevestigingsmail zal worden verzonden na succesvolle betaling.

7.4 MJ Helvetica s.r.o. behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren om legitieme redenen, met name in gevallen waarin:

Bestelhoeveelheden lijken abnormaal hoog voor een individuele klant.
Er loopt een juridisch geschil met de klant.
De klant heeft eerder de AV geschonden.
Frauduleuze activiteiten (bijv. creditcardfraude) worden vermoed.

ARTIKEL 8 – BETALING

8.1 Productprijzen worden weergegeven in Euro’s (€) en zijn inclusief BTW volgens de Consumentenwet.

8.2 Betaling kan worden gedaan via creditcard of via WeldPay en Vivawallet diensten.

8.3 Betalingen worden verwerkt via beveiligde verbindingen, waardoor volledige vertrouwelijkheid wordt gewaarborgd.

8.4 Bij niet-betaling binnen 10 dagen wordt het contract automatisch geannuleerd.

ARTIKEL 9 – LEVERING

9.1 Producten worden pas verzonden nadat de betaling is ontvangen op het door de KLANT opgegeven adres.

9.2 Geschatte levertijden:

Bestellingen worden binnen 24-48 uur verwerkt, afhankelijk van de gekozen verzendmethode.
Vertragingen als gevolg van overmacht of onvoorziene omstandigheden vallen niet onder de verantwoordelijkheid van MJ Helvetica s.r.o..

9.3 Verzendkosten worden apart weergegeven voordat je afrekent.

ARTIKEL 12 – KLACHTEN

Klachten moeten worden ingediend via:

E-mail: info@cannabuben.eu
Postadres:
MJHelvetica s.r.o.
Hlavní 684/106
Lelekovice 66431
Tsjechië

ARTIKEL 16 – PRIJSFOUTEN & TERUGBETALINGEN

Onbedoelde prijsfouten kunnen soms voorkomen. In dergelijke gevallen behouden we ons het recht voor om je bestelling te annuleren of aan te passen. Als je bestelling hierdoor wordt beïnvloed, brengen we je hiervan onmiddellijk op de hoogte.

Als er een prijsfout optreedt en je hebt al een betaling gedaan, heb je de optie om een volledige terugbetaling te ontvangen of de aangepaste prijs te accepteren.

We waarderen je begrip en medewerking in dergelijke situaties.